개인정보 처리방침
정남(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 2026년 9월 20일부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 적법한 근거를 갖추어 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 그 목적이 변경될 경우에는 회원에게 사전동의를 구하는 등 적법한 근거를 마련할 예정입니다. 이용자는 회사의 개인정보 수집에 대해, 동의하지 않음으로써 이를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이용자에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.
가. 회원 관리
회원가입 의사 확인, 회원 식별 및 인증, 계정 관리, 서비스 이용에 필요한 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 문의 및 불만 처리
이용자의 문의·불만 사항 확인, 사실관계 확인을 위한 연락 및 처리결과 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 서비스 제공
손글씨를 이용한 폰트 생성과 제공 및 관리, 인앱결제 확인 및 취소·환불 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 서비스 개선
서비스 이용 현황 분석, 서비스 안정성 및 품질 개선, 신규 기능 개발, 비정상적인 서비스 이용 방지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 광고 제공
앱 내 광고 제공, 광고 성과 측정, 이벤트·혜택 등 광고성 정보 제공(선택)을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.
가. 회사는 회원 가입 및 서비스의 제공 시 이용자의 동의를 받아 아래의 정보를 수집 및 이용합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| (필수)회원가입·로그인 | 로그인 제공자, 계정 식별정보·인증정보 | Apple·Google 로그인 및 Firebase 인증 과정에서 전달받거나 계정 관리 과정에서 생성 |
| (이용 시)폰트 생성 및 관리 | 손글씨 획·좌표 및 편집 이력, 폰트 파일 관련 정보 | 이용자의 폰트 생성 및 서비스 이용 과정에서 수집 |
| (이용 시)인앱결제 | 결제 스토어, 상품 ID, 거래·주문 식별정보, 구매와 서비스 계정을 연결하는 식별정보, 구매·취소·환불 상태 등 관련 정보 | Apple App Store·Google Play의 결제 및 거래 과정에서 수집 |
| (선택) 웹 이용 분석 | 방문·페이지 조회 기록, 페이지 경로·유입 경로, 브라우저·기기 정보, 언어·대략적 지역, 분석 식별정보 | 웹 분석에 동의한 경우 Google Analytics를 통해 자동 수집 |
웹 분석에 동의하지 않아도 웹사이트를 이용할 수 있습니다.
나. 회사는 정보주체의 동의 외 적법한 근거를 갖추어 아래 정보를 수집 및 이용합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 이용자가 요청한 서비스의 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 관련 문의·불만 처리 | 이메일 주소 등 연락처, 문의 내용 및 이용자가 제출한 첨부자료 | 이용자가 이메일 등으로 직접 제공 |
다. 서비스 이용 과정에서 다음 개인정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 앱 이용 분석 | 앱·기기 식별정보, 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 기기 언어, 대략적 지역, 앱 이용 기록 | Firebase Analytics를 통해 자동 수집 |
| 광고 제공 및 동의 관리 | IP 주소, 광고·앱 식별정보, 앱·광고 상호작용 기록, 진단·성능 정보, 광고 관련 동의·선택 정보 | Google AdMob 및 동의 관리 도구(UMP)를 통해 자동 수집하거나 이용자의 선택 과정에서 수집 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적에 맞게, 계약 체결·이행에 필요한 기간, 관련 법령에서 정한 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 제7조 「개인정보의 국외 이전」에서 안내합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기합니다.
- 특히, 서비스 이용 권한 확인을 위해 수집한 자격 증명 서류는 본인 확인 및 신분 확인 목적이 달성되는 즉시 지체 없이 파기합니다.
파기 방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보 처리 업무의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 회원가입·로그인, 인앱결제 및 거래 확인, Firebase Authentication을 통한 회원 인증·계정 관리, Google Analytics 및 Firebase를 통한 웹·앱 이용 분석 | |
| Apple | 회원가입·로그인, 인앱결제 및 거래 확인 |
| Cloudflare | 웹사이트·서버, 계정 식별정보, 거래 정보, 폰트 파일 관련 관리 |
② 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우에는 ‘7. 개인정보의 국외 이전’에서 안내하고 있습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 제공합니다. 회원은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있고 동의를 철회할 수 있으나, 회사가 제공하는 서비스의 특성상 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
- 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 제공받는 자의 보유·이용기간은 제7조 「개인정보의 국외 이전」 을 참고하시기 바랍니다.
② 회사는 법령의 규정에 의해 국가기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 그 제공을 요청하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 본 개인정보 처리방침에서 해당 내용을 명시하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 개인정보 보호법 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전하는 항목 | 이용 목적 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 미국 | 회원가입·로그인, 인앱결제 및 거래 확인 시 SDK·API 등을 통한 네트워크 전송 | 로그인 요청 관련 정보, 구매 계정 연결 식별정보, 상품·거래 식별정보 | 간편로그인, 인앱결제 및 거래 확인 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 | |
| Apple | 미국 | 회원가입·로그인, 인앱결제 및 거래 확인 시 SDK·API 등을 통한 네트워크 전송 | 로그인 요청 관련 정보, 구매 계정 연결 식별정보, 상품·거래 식별정보 | 간편로그인, 인앱결제 및 거래 확인 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| Firebase, Google Analytics·AdMob·UMP | 미국 | 회원 인증, 웹·앱 이용 분석, 광고 및 동의 관리 과정에서 SDK·API 등을 통한 네트워크 전송 | 계정 식별·인증 정보, IP 주소, 기기·분석·광고 식별 정보, 서비스 이용 기록, 광고 상호작용 | 회원 인증·계정 관리, 웹·앱 이용 분석, 광고 제공 및 개선 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| Cloudflare | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 계정 식별, 폰트 정보, 접속·이용 요청 정보 | 서비스 운영 관리 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 |
8. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
① 회원은 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 이메일을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
④ 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
⑥ 정보주체는 아래의 개인정보 보호책임자에게 권리 행사를 요청할 수 있으며, 회사는 정보주체의 권리 행사 요청을 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 관리적 조치
서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·처리하며, 수집한 개인정보는 고지된 목적의 범위 내에서만 이용합니다.
나. 기술적 조치
개인정보에 대한 무단 접근, 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 필요한 기술적 보호조치를 적용합니다.
다. 물리적 조치
회사는 개인정보가 포함된 서류 또는 별도의 물리적 저장매체를 보관하는 경우, 해당 자료에 대한 접근을 제한하고 안전하게 보관합니다.
10. 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임·담당자: 한민정 (대표)
- 연락처: support@fontemine.com
② 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 회사의 개인정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 필요한 조치를 하겠습니다.
11. 권익침해 구제 방법
회원은 아래 기관에 개인정보 침해에 관한 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자: 2026년 9월 20일 시행일자: 2026년 9월 20일
